オープンセミナー2025@広島 #OSH2025 に協賛・登壇しました！

こんにちは！SmartHR CREユニットの a-know こと井上です。普段は岡山県倉敷市の自宅から、フルリモートでお仕事をしています。

タイトルの通りなのですが、今回は去る 8月23日に広島にて開催されたオープンセミナー2025@広島に SmartHR として協賛・登壇をいたしましたので、本日はその開催の様子をレポートとしてまとめます！

ちなみに "オープンセミナー" とは、2003年より中四国の各地域で年に1回開催されている、IT技術者向けの非営利の無料セミナーです。香川・岡山・徳島・広島・愛媛それぞれで開催されており、企画・運営は各地域のITコミュニティのボランティアメンバーが手がけられています。その中で、"オープンセミナー広島" は広島県で開催されるセミナーですが、私自身は過去に "オープンセミナー岡山" の実行委員長を務めたこともあり、今回所属企業として協賛できたことをとても嬉しく思っています。

osh-web.github.io

osh.connpass.com

今回のオープンセミナー広島のテーマ: 君はどこで動かすか

今回のオープンセミナー広島のテーマは「君はどこで動かすか」でした。ここでの "動かす" とは、ITシステムのことを指しています。以下に、今回のテーマに関しての紹介文を引用します。

ITシステムは、誰かの願いを実現するための仕組みです。 2025年現在、ITシステムを「どこで動かすか」の選択肢はかつてないほど多様になりました。

クラウド、SaaS、ローコード／ノーコード、オンプレミス、ハイブリッドクラウド… あなたは、ITシステムをどこで動かしていますか？どこで動かしたいと思っていますか？広島のみなさんは、実際にどこで、どのように動かしているのでしょうか？そしてその選択の結果、どのような課題や成果があったのでしょうか？

今回のテーマは「君はどこで動かすか？」。今やりたいことを実現するとしたら、どんな選択肢があり、それぞれにどんな特徴があるのか？広島の今とこれからを軸に、エンジニアが「選ぶ」ためのヒントを語り合う場にしたいと考えています。

このようなテーマのもと、登壇者の皆様からは多種多様な "動かす" 話を聴くことができました。

株式会社広島銀行森氏
- 広島銀行におけるAWS活用の取り組みについて
株式会社ウーオ 3kyo氏
- 広島発！スタートアップ開発の裏側
株式会社Luup Wataru Tsuda/gr1m0h氏
- マイクロモビリティシェアサービスを支えるプラットフォームアーキテクチャ
TOPPANデジタル株式会社中村氏
- 「昔からこのやり方なので…」から脱却するには？ローカル業務をSaaSに変え、組織の"当たり前"をアップデートした方法
猪原［食べる］総合歯科医療クリニック前田氏
- 現場仕事中心の組織でSaaSを動かす：仕組みが“使われ続ける”までの試行錯誤
公募LT
- 中道氏
  - 人を動かすことについて考える
- Kyokucho氏
  - （意思があれば動かす場所など）なんとでもなるはずだ！
- 角田氏
  - 振り子と螺旋とコンピューティング

真正面からテーマを捉え、「ITシステムをどこで "動かす" か？その際に考えたこととは？」というお話をされた方もいれば、「あるべき場所で "動かす" ために、ご自身としてどう "動いた" か」「いま "動いて" いることをどのように把握し、また敬意を持ってそれに当たるか」、といったようなお話をされた方もおられて、設定されたテーマからは事前に想像できないくらい（良い意味で！）の幅広い話題に溢れる場になっていたように思いました！

SmartHRのスポンサーLT: 顧客にサービスの価値が届くまでに、なにが / 誰が、どこで動いているか？

かくいう私も、"動かす" という言葉から着想を得て、それを少し拡大解釈した内容を15分のスポンサーセッションでお話しました。

ITサービスが動くためには、それを動かすためのインフラが必要。ただ、そのインフラの上で動いているITサービスを利用するのは、他でもない、そのサービスにとっての顧客。では、"その顧客がITサービスを使い始めるまで" や "使い続けてもらう" ために、という視点で見たときに、どこで・誰が、どんなふうに動いているんだろうか？ ...というところに焦点を当ててみました。

私自身が、カスタマーサポートやカスタマーサクセス・そしてセールスと、比較的幅広く、いろいろなお仕事をしてきていたこともあって、「ITシステムを、どのようなインフラで動かすか？」というテーマでのお話を聴きにこられた方にとっては新鮮な部分もあるんじゃないかな？と思い、敢えてこのような内容をチョイスしました。

その結果、「ナーチャリングという言葉、知らなかった」「"顧客の成功が自社ビジネスの成功に繋がる" 、わかるなぁ」「エンジニアから見えにくいフェーズについて、改めて語ってくれるの良いですね」といった、ありがたい感想を多くいただきました。

現在私は SmartHR の CREユニットというチームで仕事をしていますが、今後このユニットでの仕事は、非常に広い範囲のフェーズとそこで活動している多くの同僚の意思決定を支援しエンパワーメントすることを目指しています。そのことについても、このセッションの中で触れることができてとても嬉しく思っています。

私自身、オープンセミナー広島にはこれが2回目の参加でしたが、オープンセミナーならではの距離感と双方向性のあるイベントが今回もしっかりと再現されていました。実行委員のみなさま・ご参加いただいたみなさま、本当にありがとうございました！