本記事は体制変更ならびに採用の確定などに伴い、求人部分の情報を更新をしています。 体制の変更については次の記事を参照してください。
品質保証部から品質保証本部へ - 労務QA体制アップデートの背景とこれから - SmartHR Tech Blog
SmartHR 品質保証部マネージャーのtarappoです。
SmartHRは7月から下半期になります。
下半期がはじまったこのタイミングで、品質保証部の労務ユニットの体制変更をおこないました。
その体制を変更するに至った理由と、今回の体制に伴い新たにオープンした求人を紹介します。
品質保証部 労務ユニットの新体制の紹介
FY25上半期における品質保証部の労務ユニット体制は次のような形でした。
労務ユニットAと労務ユニットBがあり、それぞれのユニットで担当するプロダクトを決めていました。
そのプロダクトへの関わり方の濃淡はユニットそれぞれが考え、アプローチをしていました。
また、今後を見据えてFY25上半期（2025年1月〜6月）から労務ユニットAとBで協業できるところがあるかを模索し、両ユニットで進めていた「品質にまつわる指標計測・分析」に関する施策を横断プロジェクトとして進めました。
このような体制で、労務プロダクト全般に対してアプローチをしていました。
FY25下半期から労務プロダクトにおいてはScrum@Scale*1の導入に伴い、組織変更をおこなっています*2。
それに伴い、品質保証部側の体制をどうするかをメンバーの意見・不安を集めたうえで検討しました。
今の部の柔軟性から考えると、大きな組織変更によるメリットよりもデメリットが大きいため、その点を考慮したうえで変更を進めました。
結果、下半期からの品質保証部における労務ユニットの体制は次のようになっています。
主な変更点としては次のような形です。
- 労務ユニットAおよびBで担当するエリア*3を決定
- 上記に伴い一部メンバーの労務ユニットA、B間での異動
- 各エリアでおこなうレトロスペクティブ*4にユニットのメンバーが参加
- 労務プロダクト全体を担う役割として横断チーフを用意して私（tarappo）をアサインし、労務プロダクト全体のドメインレトロスペクティブに参加
労務プロダクトにおける新たな体制では、品質視点での「課題」があれば品質保証部のメンバーに限らず「障害物」として起票し、共有していきます。
たとえば、次は「勤怠管理エリア」の障害物が登録されたJIRAボードになります。
（まだ運用がスタートしたばかりなので起票は少ない状態です）。
このように各エリアやドメインなどで起票された「品質課題」の「障害物」を可視化し、品質保証部のメンバーが、それについてどうするべきかをリードして動ける体制へとアップデートしていく予定です。
すでにはじまったエリアレトロでは、新たな「品質課題」が起票され、それに対してのアクションも進み出しています。
しかし、このようなやりたいことに対してメンバーが足りていない状況です。
たとえば、エリアをリードするメンバーがさらに必要であったり、私が兼務している横断チーフというところは、本来は兼務ではなくフルコミットすることが望ましいです。
そういった背景もあり、ぜひこの新しい労務ユニットの体制に加わってくれるメンバーを募集します。
求めるメンバーについて（25年10月更新）
当然ですが、時間が経てば組織も変わっていくので、求めるメンバーについては変化していく可能性はあります。 現時点で労務ユニットで求めているメンバーは次のような方になります。
労務プロダクト品質保証部 マネージャー候補
体制で言及していた「労務ユニット全体を考えて動く方」です。 公開時点では「労務ユニット横断チーフ」としていましたが、本部化に伴い「労務プロダクト品質保証部 マネージャー候補」としています。
マネージャーとして１つの部をリードしていただくことを期待しています。
そのため、広い視野で動いていく必要があります。
労務プロダクト全体という広い領域を考えて動くということはむずかしいですが、非常にやりがいのある仕事といえます。
労務ユニットB チーフ
労務プロダクト品質保証部の労務ユニットBのチーフです。
求人としては次になります。
1ユニットのチーフとして、「給与計算エリア」「勤怠管理エリア」についてどうあるべきかについて考えたうえでリードしていただくことを期待しています。
「チーフ」とは？というのがあるかと思うので、その点については次の記事を参考にしてください。
こちらは現時点での求めるメンバーになります。 体制に変化があれば随時アップデートしていく予定です。
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本記事を読んで、興味をもっていただけたら是非とも応募していただけると嬉しいです。 まずは話してみたいという方はカジュアル面談からでも良いので検討してもらえると嬉しいです。
私たちと一緒に新たなSmartHRの品質保証部を築いていきましょう！
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